1. Información que recolectamos
Podemos recolectar datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y detalles relacionados con tus compras o solicitudes de contacto.
Estos datos se obtienen cuando navegas, te registras, realizas una compra o te comunicas con nosotros por nuestros canales de atención.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos tu información para procesar pedidos, coordinar entregas, brindar soporte, enviar notificaciones sobre el estado de compra y mejorar la experiencia dentro del sitio.
- Gestionar pagos y facturación.
- Confirmar pedidos y entregas.
- Atender solicitudes, cambios o novedades.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales cuando exista autorización.
3. Pagos y terceros
Algunos servicios, como la pasarela de pago o la transportadora, pueden requerir información mínima para completar la compra o entrega.
Liwakashii no almacena directamente los datos completos de tarjetas; estos son gestionados por proveedores especializados y autorizados.
4. Cookies y navegación
Podemos usar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones activas y obtener estadísticas básicas de navegación.
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5. Conservación y seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger tu información y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir finalidades comerciales, legales, contables o de atención al cliente.
6. Derechos del titular
Puedes solicitar la actualización, corrección o supresión de tus datos personales, así como conocer el uso que hacemos de ellos, en los términos permitidos por la normativa aplicable.